Données personnelles
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CHARTE DE GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Merci de votre visite sur notre Site masanaei.com

Chez Masanaei, nous comprenons que la protection de la vie privée des visiteurs sur notre site Internet est essentielle et que les informations bancaires collectées lors d’un achat est particulièrement sensible. C’est pourquoi nous avons pris les mesures nécessaires pour satisfaire aux conditions relatives à la protection de vos données personnelles.

Masanaei est engagée dans une démarche continue de protection des données à caractère personnel conformément aux dispositions règlementaires et législatives françaises et européennes relatives à la protection de ces données. A ce titre, nous nous conformons aux exigences de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et du Règlement (UE) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard des données à caractère personnel et à leur libre circulation du 27 avril 2016.

Notre charte décrit et informe à des fins de transparence sur les traitements mis en œuvre lors de la consultation et l’utilisation de notre site Internet.

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Masanaei recueille généralement des données à caractère personnel vous concernant que vous acceptez de lui fournir directement. Le cas échéant, Masanaei s’engage à obtenir votre consentement et/ou à vous permettre refuser à l’utilisation de tout ou partie de vos données pour certaines finalités.

Vous êtes informés dans tous les cas des finalités par les différents formulaires de collectes de vos données tout au long de votre navigation sur notre site (formulaire de contact, cookies …)

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La majorité des services proposés sur notre site ne requièrent aucune forme d’inscription, ce qui vous permet en tant qu’utilisateur de le visiter sans avoir à vous identifier (connexion sur l’espace « Mon Compte »).

Cependant, certains services peuvent nécessiter la communication de certaines de vos données à caractère personnel. Dans ce cas, si vous refusez de les communiquer, vous ne disposerez que d’un accès limité à certains contenus du site.

Les finalités de chaque traitement mis en place sur notre site de nos données personnelles sont décrites et définies au moment de la collecte. Elles permettent notamment :

  • Le contact par notre formulaire présent sur notre site, afin de répondre à vos questions ;
  • L’élaboration de statistiques relatives à la fréquentation de notre site, afin de nous permettre de l’améliorer et de vous proposer une navigation optimale ;
  • La gestion des inscriptions à notre Newsletter ;

Masanaei n’utilisera pas vos données personnelles à d’autres fins que ceux cités précédemment.

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Les données personnelles que Masanaei collecte sont uniquement les données nécessaires pour le bon fonctionnement des services proposés sur le site Internet. Masanaei s’engage à ne pas collecter plus de données que nécessaire.

Ces informations comportent le nom, le prénom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, les commandes effectuées et les messages adressés à l’administrateur du site, ainsi que les paniers en cours et les dernières connexions sur l’espace de l’utilisateur.

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Les données à caractères personnelles sont conservées pendant 6 mois à compter de la date de la livraison définitive des derniers articles commandés. Cependant, si le compte créé devait rester inactif pendant une période ininterrompue de 6 mois, les données personnes collectées seraient effacées.

Les données personnelles dont la conservation est obligatoire (les documents comptables, les bons de livraison etc …) seront conservées sous forme d’archives.

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Masanaei protège vos données à caractère personnel en mettant en place toutes les mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des traitements des données à caractère personnel et la confidentialité de celles-ci.

Toutes les précautions nécessaires utiles, au regard de la nature des données et des risques présentées par le traitement, afin de préserver la sécurité des données et, notamment, d’empêcher qu’elles soient endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès (par exemple : procédés d’identification avec accès personnel et sécurisé par des identifiants et mots de passes confidentiels).

Nous vous rappelons toutefois que vous êtes responsable des données vous concernant que vous transmettez à Masanaei et que vous contribuez à ce titre à la protection de vos données à caractère personnel en vous conformant aux bonnes pratiques en matière d’utilisation de vous outils informatiques.

Vous êtes informés du fait que sans mesures de sécurité adéquates (exemples : configuration sécurisée de votre navigateur Web, mises à jour des programme anti-virus, logiciel pare-feu, non utilisation de logiciel provenant de sources douteuses, etc …) vous courez le risque que les données et les mots de passes utilisés puissent être divulgués à des tiers non autorisés.

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Les données bancaires des utilisateurs ne sont pas recueillies par la société CRYMO et ne font l’objet d’aucun traitement par cette dernière. Les données bancaires des utilisateurs sont exclusivement et directement traitées de façon sécurisée par le service de paiement en ligne que vous choisissez au moment du paiement.

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En cas de souscription au service de diffusion de notre newsletter, les données à caractère personnel pertinentes pourront utilisées par le personnel en charge de la diffusion de la newsletter. Elles ne font en aucun cas l’objet d’une vente, transfert ou communication à des tiers.

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Les données personnelles pertinentes sont destinées à l’utilisation par le personnel de Masanaei en charge du traitement de la commande, lequel exerce son activité au sein de l’Union Européenne. Le transfert des données à des tiers n’est effectué que dans le but de finaliser et d’effectuer le traitement et l’envoi des commandes (par exemple : la livraison est effectuée par …)

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Conformément au Règlement (UE) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard des données à caractère personnel et à leur libre circulation du 27 avril 2016 et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez du :

  • Droit de consulter et d’accéder, de mettre à jour, de compléter et de rectifier vos données ;
  • Droit à l’effacement et à la suppression de vos données lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ;
  • Droit de retirer, à tout moment, votre consentement à la collecte de vos données personnelles ;
  • Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles ;
  • Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles ;
  • Droit à la portabilité et au transfert de vos données personnelles lorsque ces données font l’objet de traitement automatisés fondés sur votre consentement ;
  • Droit de définir le sort de vos données après votre décès et de choisir le tiers à qui Masanaei devra ou non les communiquer.

Pour en savoir plus sur vos droits, dirigez-vous vers le site de la CNIL ou consultez les liens suivants :

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Pour l’exercice de l’un de ces droits relatifs aux données personnelles, vous pouvez contacter :

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